Datenschutz & Sicherheit

Bei KI-Bürgerlotse haben Datenschutz und Datensicherheit höchste Priorität.

Unsere KI-gestützten Lösungen sind so konzipiert, dass sie einen sicheren, rechtskonformen Betrieb für deutsche Verwaltungen ermöglichen und hohe Datenschutzstandards erfüllen.

Deshalb setzen wir bewusst keine US-amerikanischen KI-Modelle ein. Stattdessen arbeiten wir mit europäischen KI-Anbietern wie Mistral sowie Cohere bei größeren, vollständig anonymisierten Anfragen.

Selbstverständlich stellen wir Ihnen eine AVV bereit, inklusive TOMs. Zudem legen wir unsere Unterauftragnehmer transparent offen, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, welche Dienstleister in welchem Umfang eingebunden sind.

Auch die Anforderungen des EU AI Act berücksichtigen wir durchgängig, von Risikoeinordnung und Transparenzpflichten bis hin zu Governance und Dokumentation. Auf Wunsch unterstützen wir Sie zusätzlich mit Beratung, damit Ihr Einsatz von KI-Bürgerlotse intern und extern sauber abgesichert ist.

Hosting in Deutschland & EU.

100% DSGVO-konform

  • Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Alle Datenverarbeitungsprozesse entsprechen den europäischen Datenschutzrichtlinien.

  • Kein KI Training mit Ihren Daten: Unser System nutzt keinerlei Daten, um KI-Modelle mit Ihren Daten zu trainieren.

Maximale Sicherheit für sensible Daten

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

  • Datenminimierung & Transparenz: Wir erheben nur die Daten, die für die Nutzung der Services erforderlich sind – nicht mehr und nicht weniger.

  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen: Unsere Systeme werden kontinuierlich auf potenzielle Risiken geprüft und aktualisiert.